Mình được học bổng Chương trình Đào tạo chuyên sâu về Non-violent Communication
Và một vài điều nhận ra về cách "Hỏi điều mình cần"
Chào bạn,
Tuần vừa rồi của bạn thế nào? ^^
Mình vừa nhận được một tin mừng ơi là mừng, rất mong có thể chia sẻ niềm vui cùng các bạn.
Mình vừa nhận được học bổng của chương trình IIT - International Intensive Training, chương trình đào tạo chuyên sâu về Non-violent Communication.
Oàaaaa, vui mừng khôn xiết.
Đây là chương trình được đào tạo bởi các certified trainer đến từ khắp nơi trên thế giới, và đây là năm đầu tiên tổ chức tại Việt Nam. Mình sẽ được học tập trực tiếp từ các thầy cô - là những người có kinh nghiệm hoà giải lâu năm trong những case khó (đúng hơn là "khắc nghiệt"), điển hình là ví dụ case kết nối giữa tù nhân với gia đình các nạn nhân.
Đây là một vinh dự rất lớn với mình, bởi:
Mình sẽ dành trọn vẹn một khoảng thời gian để “đắm chìm” trong không gian thực hành Non-violent Communication - NVC (Giao tiếp Bất bạo động / Giao tiếp Trắc ẩn) chuyên sâu, nơi người học sẽ được học và tham gia hoà giải các case thực tế. Một bước đi nghiêm túc hơn nữa trên con đường theo đuổi NVC của mình.
Quan trọng hơn, sự trợ lực tài chính đến từ cộng đồng Giao tiếp Trắc ẩn có ý nghĩa rất lớn với mình, vì sự trợ lực này cho mình một nguồn cảm hứng lớn về lối sống: "Sẵn sàng cho thứ mình có, và hỏi điều mình cần"
Mình đã hỏi xin học bổng vì mình quá khao khát đi học nhưng chi phí cho khoá học thì khá lớn với mình.
Khi mình hỏi xin học bổng, mình đã nhận ngay được cuộc gọi từ BTC và mình được BTC lắng nghe nhu cầu, đề xuất của mình để có thể đáp ứng nhu cầu.
Cuộc gọi dài 9 phút 6 giây ấy chắc chắn là bài học, là kỷ niệm khó quên với mình khi: "Sẵn sàng cho thứ mình có, và hỏi điều mình cần".
Hỏi điều mình cần chính là khi mình đưa ra lời đề xuất từ nhu cầu của mình.
Nhưng cũng xin lưu ý rằng, một lời đề xuất sẽ rất khác với một mệnh lệnh, và cũng rất dễ để phân biệt 2 ý định này:
Một lời đề xuất: Chúng ta chỉ muốn họ làm theo nếu họ sẵn lòng
Một mệnh lệnh: Nếu họ không làm theo chúng ta sẽ muốn “phạt” họ
Khi chúng ta lựa chọn đưa ra một lời đề nghị, thay vì mệnh lệnh, cũng không có nghĩa là chúng ta sẽ từ bỏ ngay khi người kia nói “Không” với đề nghị của chúng ta. Cách chúng ta đón nhận cái “Không” cũng rất quan trọng, chúng ta hoàn toàn có thể bày tỏ sự thấu cảm với nhu cầu đằng sau lời từ chối của họ trước, rồi sau đó có thể thuyết phục họ nếu cần.
Bởi lẽ, lời từ chối “Không” đầu tiên, rất có thể cũng đang ẩn chứa một nhu cầu. Nhu cầu về sự rõ ràng - hãy làm rõ hơn cho tôi để tôi có nhiều thông tin để cân nhắc nhé, nhu cầu về sự thấu hiểu - tôi cũng sẽ gặp khó khăn khi sắp xếp cân nhắc lời đề nghị của bạn đấy nhưng tôi sẽ cố gắng,…
Cách tiếp cận này rất hiệu quả vì chúng ta đang kết nối với đối phương thông qua tầng Nhu cầu - tầng sâu hơn của Chiến lược (Hành động) của đối phương, bởi lẽ một nhu cầu có thể có nhiều chiến lược để đáp ứng.
Do đó, một trong những “tips” quan trọng đề tự tin đưa ra lời đề nghị là:
Hiểu rõ nhu cầu của bản thân
Nói rõ ý định của mình trong lời đề xuất đó “Mình chỉ muốn bạn làm theo nếu bạn sẵn lòng”
Đề xuất điều mình cần từ đối phương một cách rõ ràng và thẳng thắn
Thấu cảm với nhu cầu của đối phương trước khi tiếp tục thuyết phục họ
Và còn nhiều điều để thảo luận hơn nữa về chủ đề này, hẹn bạn trong số tiếp theo nhaaa.
Chuyện bên lề: Tuần này mình đi công tác và làm việc liên miên, hôm thứ 6 vừa rồi mình vừa về đến nhà, Mẹ mình mở cửa, mình nghẹn giọng lấy hết can đảm nói với Mẹ: “Mẹ Mắm ơi con muốn khóc quá con sẽ khóc khoảng 30 phút rồi sẽ xuống ăn ạ, bây giờ Mẹ Mắm yêu con bằng cách cho con một chút thời gian nhé ạ”.
Lần đầu tiên mình thấy Mẹ không phản đối việc mình khóc nữa (Mẹ luôn dạy mình phải mạnh mẽ), lần đầu tiên mình thấy Mẹ kiên nhẫn chờ mình chia sẻ khi mình đã sẵn sàng.
(Mình ngày xưa: “Mẹ đừng làm phiền con, mẹ kệ con, con không sao, Mẹ không hiểu được đâu….”)
Disclaimer: Đây không phải là phần 2 của bài Làm thế nào để tự tin nói ra điều bạn muốn? (Phần 1)
ahuhu mình hứa sẽ trả bài trong thời gian sớm nhất để hoàn thiện chỉn chu nhất có thể, cảm ơn các bạn đã đón đọc ạ <3
Mình sẽ tiếp tục viết về chủ đề này trong những bài tới, chuỗi bài viết về Non Violent Communication - Giao tiếp Bất bạo động - Giao tiếp Trắc ẩn.
Cảm ơn bạn đã đọc tới đây và hẹn gặp bạn vào những bài viết sắp tới ^^ Nếu bạn quan tâm về chủ đề này, mình mời bạn để lại cho mình một dấu hiệu ở comment nhaa. Cảm ơn bạn nhiều nhiều.
mừng quá chị ui đúng là một tin vui bự bự bự^^
em chúc mừng chị Thảo ạaaaaaaa
Oà, em đọc tiêu đề không biết có phải IIT không, đọc đến đoạn chi tiết thì đúng thật. Chúc mừng chị thật nhiều, mong chị có "khoá tu" về NVC thật trọn vẹn